pg138 Logo pg138

Kebijakan Privasi pg138 | Perlindungan Data & Keamanan Pemain

Terakhir Diperbarui: 2026-08-14

Ringkasan Privasi (Baca Cepat)

  • Apa yang kami kumpulkan: Data akun, identitas, metode pembayaran, dan aktivitas teknis perangkat.
  • Mengapa kami mengumpulkan: Untuk memproses transaksi, memverifikasi usia, mencegah penipuan, dan mengelola akun Anda.
  • Siapa yang melihat data: Tim internal kami dan penyedia layanan pihak ketiga yang terpercaya (pembayaran/teknis).
  • Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan selama periode yang diwajibkan oleh hukum di Indonesia.
  • Penghapusan data: Anda dapat meminta penghapusan data melalui tim dukungan kami di halaman /support/.

1. Pendahuluan dan Ruang Lingkup

Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik pengumpulan dan penggunaan informasi oleh pg138. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi semua pemain yang menggunakan platform kami.

Kebijakan ini berlaku khusus untuk layanan yang disediakan di dalam domain kami. Perlu diperhatikan bahwa kebijakan ini tidak berlaku setelah Anda meninggalkan situs kami dan mengunjungi situs pihak ketiga melalui tautan eksternal; kami tidak memiliki kontrol atas praktik privasi situs lain tersebut.

2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Data Akun & Identitas

Informasi yang Anda berikan saat registrasi untuk membuat profil unik dan mengidentifikasi pengguna.

Dokumen Verifikasi

Dokumen yang diperlukan untuk proses KYC guna memastikan usia legal dan mencegah pencurian identitas.

Data Pembayaran

Informasi rekening atau dompet elektronik untuk memproses deposit dan penarikan dana secara akurat.

Aktivitas Permainan

Riwayat transaksi, jenis permainan yang dimainkan, dan pola taruhan untuk analisis layanan.

Data Teknis & Perangkat

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan pengenal perangkat untuk keamanan dan optimasi tampilan.

Rekam Komunikasi

Isi pesan dan riwayat interaksi saat Anda menghubungi tim dukungan kami.

3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami mengumpulkan informasi melalui tiga cara utama:

  1. Secara Langsung: Melalui formulir pendaftaran, pengunggahan dokumen verifikasi, dan interaksi dengan layanan pelanggan.
  2. Secara Otomatis: Menggunakan teknologi seperti cookie dan log server saat Anda mengakses situs kami.
  3. Penyedia Layanan Mitra: Melalui penyedia layanan teknis dan pembayaran yang membantu operasional platform kami.

4. Tujuan Penggunaan Data

Data Anda digunakan untuk tujuan berikut:

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Kami hanya berbagi data dalam situasi berikut:

6. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi data Anda, termasuk:

7. Cookies dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keamanan situs. Untuk informasi mendetail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

8. Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, yang meliputi:

Anda dapat menjalankan hak-hak ini dengan menghubungi tim dukungan melalui saluran yang tersedia di halaman Support. Perlu diperhatikan bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun telah ditutup, sesuai dengan aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian.

9. Retensi Data

Informasi pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif. Setelah akun ditutup, kami akan menyimpan data dalam jangka waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk keperluan audit dan kepatuhan regulasi.

10. Batasan Usia

Layanan kami hanya tersedia untuk pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan adanya akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, akun tersebut akan segera ditutup dan data terkait akan dihapus. Orang tua atau wali yang menemukan akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui halaman dukungan kami.

11. Transfer Lintas Batas

Beberapa penyedia layanan kami beroperasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa transfer data lintas batas ini tetap terlindungi dengan standar keamanan yang memadai untuk menjamin kerahasiaan informasi Anda.

12. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Semua perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk secara berkala memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support.

Komitmen Keamanan pg138

Kami memahami bahwa kepercayaan adalah hal terpenting. pg138 berkomitmen penuh untuk menjaga integritas data Anda dan memberikan lingkungan bermain yang aman, transparan, dan adil.