Syarat & Ketentuan | pg138
Tanggal Efektif: 9 September 2026- Hanya untuk pengguna yang telah memenuhi usia minimum sesuai hukum yang berlaku.
- Satu akun hanya diperbolehkan untuk satu orang, rumah tangga, atau perangkat.
- Nama pada akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran yang digunakan.
- Dana bonus memiliki persyaratan taruhan yang harus dipenuhi sebelum penarikan.
- Segala bentuk penyalahgunaan sistem dapat mengakibatkan penahanan dana.
Penerimaan Ketentuan Layanan
Dengan mendaftar akun atau menggunakan layanan di pg138, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh seluruh Syarat dan Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan pengelola platform pg138.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Penggunaan berkelanjutan atas platform setelah pembaruan dilakukan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari syarat dan ketentuan ini.
Kelayakan Pengguna
Anda harus memenuhi usia minimum yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku dan ketentuan platform untuk dapat mengakses layanan kami.
Pengguna harus memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat kontrak yang mengikat secara hukum. Kami berhak membatasi akses ke layanan kami bagi pengguna yang berada di wilayah hukum tertentu di mana aktivitas ini tidak diperbolehkan.
Pendaftaran dan Keamanan Akun
Saat melakukan proses daftar akun pg138, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru. Informasi yang salah dapat menyebabkan penangguhan akun secara permanen.
Keamanan Sandi
Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan akses ke akun Anda. Jangan pernah memberikan detail login kepada pihak ketiga.
Verifikasi KYC
Kami dapat meminta dokumen identitas untuk verifikasi akun sebelum memproses penarikan dana guna mencegah penipuan.
Batasan Akun
Satu pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun. Penggunaan beberapa akun untuk satu individu akan dianggap sebagai pelanggaran berat.
Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda, harap segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia.
Deposit dan Penarikan Dana
Semua transaksi keuangan dilakukan dalam mata uang IDR (Rp). Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan pengguna.
| Kategori Transaksi | Ketentuan Utama |
|---|---|
| Deposit | Limit dan waktu pemrosesan tertera pada halaman kasir dan dapat bervariasi tergantung metode yang dipilih. |
| Penarikan | Dana hanya akan dikirimkan ke rekening atau akun yang terdaftar atas nama pemilik akun yang sama. |
| Verifikasi | Penarikan pertama atau jumlah besar mungkin memerlukan verifikasi tambahan sebelum disetujui. |
Penggunaan rekening pihak ketiga untuk deposit atau penarikan sangat dilarang dan dapat mengakibatkan pembekuan saldo Anda.
Ketentuan Bonus dan Promosi
Setiap penawaran promosi memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Kami menyarankan pengguna untuk membaca detail setiap promo di halaman Promotions.
Persyaratan Taruhan
Bonus seringkali disertai persyaratan taruhan (wagering) yang harus dipenuhi sebelum dana bonus atau kemenangannya dapat ditarik sebagai uang tunai.
Pemisahan Saldo
Dana bonus diperlakukan terpisah dari saldo tunai. Taruhan akan dipotong dari saldo tunai terlebih dahulu sebelum menggunakan saldo bonus.
Batas Taruhan
Saat bonus aktif, mungkin berlaku batas taruhan per putaran. Melampaui batas ini dapat menyebabkan pembatalan kemenangan bonus.
Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan strategi taruhan yang tidak wajar untuk memenuhi syarat wagering, akan dianggap sebagai pelanggaran dan dana bonus akan ditarik kembali.
Aturan Permainan dan Keadilan
Semua hasil permainan dihasilkan melalui Random Number Generator (RNG) yang disediakan oleh penyedia permainan. Hal ini memastikan bahwa setiap putaran bersifat independen dan tidak dapat diprediksi.
Jika terjadi gangguan teknis atau putusnya koneksi saat permainan berlangsung, putaran tersebut akan dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan ke saldo pengguna, kecuali hasil sudah ditentukan oleh server.
Setiap sengketa mengenai hasil putaran akan diselidiki berdasarkan log server dari penyedia permainan, dan keputusan akhir dari penyedia permainan adalah mutlak.
Aktivitas yang Dilarang
Kami berkomitmen untuk menjaga integritas platform. Aktivitas berikut ini dilarang keras dan dapat menyebabkan penutupan akun secara permanen:
Manipulasi & Penipuan
Melakukan kolusi antar pemain, menggunakan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau mengeksploitasi celah teknis (bug).
Pencucian Uang
Menggunakan platform untuk memindahkan dana tanpa melakukan aktivitas permainan yang sah atau aktivitas ilegal lainnya.
Arbitrase
Melakukan taruhan lindung nilai (hedge betting) atau strategi arbitrase yang bertujuan meminimalkan risiko secara tidak wajar.
Pelanggaran terhadap poin-poin di atas dapat mengakibatkan seluruh saldo di dalam akun disita dan akses ke layanan dicabut tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Permainan yang Bertanggung Jawab
Kami mendukung lingkungan permainan yang sehat. Pengguna didorong untuk bermain hanya sebagai hiburan dan tidak menggunakannya sebagai sumber penghasilan.
Alat Kontrol
Pengguna dapat mengatur batas deposit, pengingat sesi, atau meminta periode istirahat melalui pengaturan akun.
Eksklusi Diri
Layanan eksklusi diri tersedia bagi pengguna yang merasa kehilangan kendali. Sekali ditetapkan, periode ini tidak dapat dibatalkan lebih awal.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menjaga kendali saat bermain, silakan kunjungi halaman Responsible Gaming.
Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang ada di situs pg138, termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain grafis, teks, dan kode pemrograman, adalah milik pengelola platform atau pemberi lisensi kami.
Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan materi apa pun dari situs ini untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari pihak kami.
Ketersediaan dan Batasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin bahwa akses ke platform akan selalu tersedia tanpa gangguan. Pemeliharaan sistem berkala dapat dilakukan untuk meningkatkan performa.
Jika terjadi kesalahan yang jelas (obvious error) pada tampilan odds, saldo, atau pembayaran akibat gangguan teknis, kami berhak melakukan koreksi atas transaksi tersebut.
Penangguhan dan Penutupan Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini atau jika terdapat kecurigaan aktivitas ilegal.
Selama proses investigasi, dana dalam akun mungkin akan dibekukan sementara. Jika akun ditutup karena pelanggaran berat, kami berhak menahan saldo yang dianggap sebagai hasil dari aktivitas terlarang.
Perlindungan Data
Kami mengelola data akun dan transaksi Anda dengan standar keamanan yang ketat hanya untuk keperluan operasional, verifikasi, dan kepatuhan hukum. Data Anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Detail mengenai penggunaan teknologi pelacakan dan pengelolaan cookie dapat ditemukan pada Cookie Policy kami.
Keluhan dan Penyelesaian Sengketa
Jika Anda mengalami masalah, kami meminta Anda untuk terlebih dahulu menggunakan saluran pengaduan internal kami melalui tim dukungan pelanggan.
Cara Mengajukan Keluhan:
Sertakan ID pengguna, detail transaksi (jika ada), tangkapan layar bukti masalah, dan penjelasan kronologis yang jelas agar proses investigasi dapat berjalan efektif.
Kami akan berusaha menyelesaikan setiap perselisihan secara adil dan transparan dalam waktu yang wajar.
Perubahan pada Syarat & Ketentuan
Kami dapat mengubah ketentuan ini kapan saja. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dan tanggal efektif akan diperbarui di bagian atas halaman.
Pengguna bertanggung jawab untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna memastikan mereka memahami aturan terbaru yang berlaku di pg138.
Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai isi dari Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui saluran resmi yang tersedia di Support Center.